由灯現影 へ寄せられるご質問をまとめました。お問い合わせ前にぜひご確認ください。
【料金・プラン】
料金・プランについて
Q. 料金プランを教えてください。
A. 主なプランは以下のとおりです（すべて税込）。
＜ビジネス向け＞ ・プロフィール撮影：35,000円（1名・約120分・6枚） ・プロフィール撮影トライアル：15,000円（1名・約50分・1枚） ・チーム・スタッフのプロフィール撮影：80,000円（6〜8名・約4〜5時間） ・ブランディング撮影パッケージ：110,000円（人物＋空間＋商品の一式・約5時間／単品より41,000円お得） ・商品・広告撮影：90,000円（3〜5アイテム一式）／商品撮影トライアル：12,000円（1アイテム・2カット） ・ロゴ・デザイン制作：60,000円〜
＜個人・家族向け＞ ・個人ポートレート：35,000円（1名・約120分・6枚） ・個人ポートレートトライアル：15,000円（1名・約50分・1枚） ・ファミリー（家族写真）：45,000円〜（2〜5名・約120分・8枚）
詳しくは料金（PRICE）ページをご覧ください。
Q. プロフィール撮影は何名まで撮れますか？
A. プロフィール撮影（35,000円）は1名向けのプランです。2〜5名で個別に撮る場合は1名+10,000円、ご家族なら「ファミリー（2〜5名 45,000円〜）」、6名以上は「チーム・スタッフのプロフィール撮影（80,000円）」をご利用ください。
Q. トライアルプランとは何ですか？
A. はじめての方向けのお試しプランです。プロフィール撮影トライアル・個人ポートレートトライアル（各15,000円・約50分・1枚）、商品撮影トライアル（12,000円・1アイテム・2カット）をご用意しています。
Q. トライアルプランは通常のプランと何が違いますか？
A. 撮影時間と納品枚数を絞った分、料金を抑えたプランです。プロの照明機材を使った撮影クオリティは通常プランと変わりません。
Q. 子どもや赤ちゃんも一緒に撮れますか？
A. はい、一緒に撮影できます。3歳未満のお子さまお一人だけの撮影も、個人ポートレート（35,000円）として承ります。
Q. 子どもの人数のカウントはどうなりますか？
A. 大人・3歳以上のお子さまは1名としてカウントします。3歳未満のお子さまは、ご家族と一緒に写る場合は人数に含みません。
Q. 商品撮影はできますか？
A. できます。一式パッケージ90,000円（3〜5アイテム）、商品撮影トライアル12,000円（1アイテム・2カット）をご用意しています。飲食店のメニュー撮影など点数が多い場合は、1品あたりの単価でお見積りします。
Q. 商品はどうやって渡せばいいですか？
A. お近くの方は商品をお預かりに伺い（集荷）、遠方の方は宅配便でお送りいただきます。撮影後は返送いたします。
撮影について
Q. どんな業種に対応していますか？
A. 医院・歯科・整骨院・鍼灸院・整体院・サロン・ヨガスタジオ・ピラティス・ネイルサロン・美容室・エステサロン・士業・教室・工務店・カフェ・店舗・自営業など、業種は問いません。
Q. 撮影時間はどれくらいですか？
A. プランによって異なります。 ・プロフィール撮影：約120分 ・ブランディング撮影パッケージ：約5時間（設営1時間＋撮影3時間＋撤収1時間） ・チーム・スタッフのプロフィール撮影：約4〜5時間（人数により変動）
Q. どんな服装で行けばいいですか？
A. お使いになる場面に合わせてお選びください（名刺・HP用ならお仕事の服装、ご家族の記念なら普段のお気に入りなど）。服選びに迷う場合は、スタイリストの方への事前オンライン相談もご案内できます（ご依頼・お料金は直接となります）。
Q. 機材の持ち込みはありますか？
A. はい。プロ用の照明機材と背景セットを持ち込みます。10〜15畳程度（約16㎡）以上のスペースと、天井高2.5m以上、通常の家庭用コンセント（100V電源）をお借りします。
Q. 撮影はどこでできますか？
A. 基本的にはお客さまのご自宅や職場など、普段お使いの場所で撮影します。医院であれば待合室、会社であれば会議室など、環境に合わせて撮影します。
Q. 撮影スペースがない場合はどうすればよいですか？
A. 近隣のレンタルスペースや会議室等のご手配をお願いいたします。施設利用料はお客様のご負担となります。
Q. 外でも撮れますか？
A. はい、屋外でのロケ撮影もご相談いただけます。撮影は屋内が基本ですが、公園など思い出の場所をご希望の場合は事前にご相談ください。
Q. 自宅・職場・屋外ロケ、どれを選べばいいか迷っています。
A. 迷ったら、まずは普段お使いの自宅や職場をおすすめしています。準備が少なく、自然な雰囲気になりやすいためです。屋外ロケも可能ですが、天候に左右されやすいため事前にご相談ください。
Q. 雨の日の撮影はどうなりますか？
A. 撮影は屋内が基本のため、天候の影響はほとんどありません。屋外を予定している場合は、雨天時の対応を事前にご相談ください。
Q. メイクはできますか？
A. 知り合いのメイクの方をご紹介することができます。ご依頼・お支払いは直接となり、料金は担当の方にご確認ください。もちろん、お客様ご自身でご準備いただいても構いません。
対応エリアについて
Q. 対応エリアはどこですか？
A. 東京都瑞穂町を拠点に、羽村市・福生市・青梅市・武蔵村山市・入間市 ・あきる野市・西多摩郡日の出町・昭島市・立川市・東大和市・小平市・東村山市・所沢市・飯能市 ・西多摩郡奥多摩町・西多摩郡檜原村・八王子市・日野市・府中市・小金井市・武蔵野市・三鷹市・国立市・国分寺市・東久留米市・清瀬市・西東京市・狭山市 ・3,000円エリア：調布市・狛江市・稲城市・多摩市・町田市・相模原市（緑区・中央区）に対応しています。その他のエリアもお気軽にご相談ください。
Q. 出張料金はかかりますか？
A. エリアにより異なります。
・無料エリア：瑞穂町・羽村市・福生市・青梅市・武蔵村山市・入間市
・1,000円エリア：あきる野市・日の出町・昭島市・立川市・東大和市・小平市・東村山市・所沢市・飯能市
・2,000円エリア：奥多摩町・檜原村・八王子市・日野市・府中市・小金井市・武蔵野市・三鷹市・国立市・国分寺市・東久留米市・清瀬市・西東京市・狭山市
・3,000円エリア：調布市・狛江市・稲城市・多摩市・町田市・相模原市（緑区・中央区）
その他のエリアは状況に応じて別途お見積りいたします。
ご予約・お申し込みについて
Q. 申し込む前に、相談だけでもできますか？
A. はい。15分のオンライン無料相談（Google Meet、アプリ不要）をご利用いただけます。プラン選びや料金など何でもご相談いただけ、相談後に申し込む必要はなく、無理な勧誘もいたしません。
Q. 申し込み方法を教えてください。
A. 以下の方法でお申し込みいただけます。 ・HPのお問い合わせフォーム ・LINE公式アカウント @348zseeg ・Instagram @yuitogenei のDM
Q. 出張撮影を頼むと、当日はどんな流れになりますか？
A. お問い合わせ後、事前にお話ししながら撮るカットを決め、当日はリラックスできる環境でその場で写りを確認しながら撮影します。撮影後は補正・仕上げを行い、約20日前後でデータをお渡しします。
お支払い・キャンセルについて
Q. 料金の支払い方法は？
A. 当日現地精算または事前精算をお選びいただけます。 ・当日現地精算：現金・各種キャッシュレス決済 ・事前精算：銀行振込・オンラインカード決済（Square等） すべての決済方法で領収書発行が可能です。当方は免税事業者のため、インボイス（適格請求書）の発行には対応しておりません。
Q. キャンセルはできますか？
A. ご予約確定後のお客様都合によるキャンセルは、撮影日基準でキャンセル料（7〜4日前＝30%／3日前〜前日＝50%／当日・無断＝100%）を申し受けます。
Q. 日程変更はできますか？
A. 撮影2日前までの日程変更は1回まで無料です。
デザイン制作について
Q. ロゴデザインの制作は依頼できますか？
A. できます。内容に応じて、3つのプランをご用意しています（税込）。 ・ロゴデザイン 60,000円：ロゴ1案（フルカラー＋モノクロ）、コンセプト設計、修正2回まで、データ納品（PDF・JPG・PNG・背景透過・SNSアイコンサイズ）。個人事業の立ち上げ・SNS／名刺向けに。 ・ロゴデザインプラス 110,000円：ブランドロゴ＋コーポレートロゴの2案、カラーパレット3色設計（各色の意味付け）など。本格的にブランドを構築したい方に。 ・ブランドアイデンティティ 160,000円〜（要お見積り）：ロゴ2案に加え、カラーパレット・キャッチコピー・運用ガイドライン・名刺デザインまで一式。長期運用を見据えた完全版。
Q. 撮影とデザインのセットはありますか？
A. あります。撮影とロゴ・ブランディングを同時にご依頼いただくと、セット価格が適用されます（税込）。 ・ライトセット 85,000円（10,000円お得）：プロフィール撮影＋ロゴデザイン ・スタンダードセット 195,000円（25,000円お得）：ブランディング撮影パッケージ＋ロゴデザインプラス ・フルブランディングセット 240,000円〜（要相談）：ブランディング撮影パッケージ＋ブランドアイデンティティ
Q. 名刺のデザインもできますか？
A. できます。単品でも承ります（税込）。名刺デザインは通常30,000円、撮影とのセットなら20,000円です。
Q. チラシのデザインもできますか？
A. できます。フライヤーデザイン（片面）は通常50,000円、撮影とのセットなら35,000円です。両面デザインは別途お見積りです。
Q. バナーのデザインもできますか？
A. できます。バナーデザインは通常12,000円、撮影とのセットなら8,000円です。
Q. デザイン制作の納品形式は？
A. 高解像度PDF・JPG・PNG・背景透過など、ご希望の形式で納品いたします。データ納品は無料です。
Q. デザイン制作の流れは？
A. ヒアリング → コンセプト設計 → ロゴ・デザイン制作 → 修正対応 → 納品の流れです。
Q. デザイン制作の納期はどれくらいですか？
A. ロゴ・ブランディングの納期は約5週間（ヒアリング・確認・修正のやり取りを含む）です。
Q. 撮影なしでデザインだけの依頼もできますか？
A. できます。ロゴ制作単体でのご依頼も承ります。撮影とのセットをご希望の場合は、お得なセット価格をご案内します。
Q. どんな用途のデザイン制作に対応していますか？
A. 開業・新規ブランド立ち上げのロゴ、医院・サロン・店舗の名刺・チラシ、個人事業主のWebサイト用素材、SNS用バナーなど、業種を問わず対応します。
ギフトについて
Q. 撮影をギフトとして贈れますか？
A. 贈れます。以下のギフトをご用意しています（税込）。 ・プロフィールギフト 35,000円（1名） ・ファミリーポートレートギフト 45,000円（2〜5名） ・SNSアイコン作成ギフト 15,000円 詳しくはGIFTページをご覧ください。
データ・著作権について
Q. 納品形式は？
A. オンラインストレージでのデータ納品です。撮影から約20日前後でお届けします。
Q. 写真は自由に使ってもいいですか？
A. はい、Webサイト・SNS・名刺・広告など、ビジネス・プライベート問わず追加料金なしで自由にお使いいただけます。文字入れやトリミングなどの加工も可能です（著作権は由灯現影に帰属します）。
Q. 納品データの使用上の禁止事項はありますか？
A. 以下の行為は固くお断りしています。 ・納品データを「写真素材」として第三者へ販売・有償配布する行為 ・撮影者を偽る行為（「自分が撮影した」と発信するなど） ・公序良俗に反する目的での使用 ・違法行為、または当方および被写体の名誉を毀損する目的での使用
その他のご質問はお気軽にどうぞ。このページに掲載されていないご質問は、お問い合わせフォーム・LINE・InstagramのDMからお気軽にお問い合わせください。